بازیابی رمز عبور
آخرین بهروزرسانی: ۲۵ مرداد ۱۴۰۵1 دقیقه مطالعه
چه زمانی از بازیابی رمز استفاده کنم؟
اگر رمز عبور حساب TRAIA را فراموش کردهاید، از لینک رمز عبور را فراموش کردید؟ در فرم ورود استفاده کنید. این مسیر برای تغییر رمز بدون دانستن رمز قبلی است؛ از آن برای تغییرات عادی رمز در حالی که وارد حساب هستید استفاده نکنید.
مراحل بازیابی
- در صفحه ورود، ورود با رمز عبور را باز کنید.
- رمز عبور را فراموش کردید؟ را انتخاب کنید.
- ایمیل حساب را وارد و درخواست کد بازیابی را ثبت کنید.
- کد تأیید را در صفحه بازیابی وارد کنید.
- رمز جدید را مطابق شرایط فرم انتخاب و تأیید کنید.
- پس از تکمیل، با رمز جدید وارد شوید.
اگر کد یا ایمیل نرسید
- آدرس ایمیلی را که برای حساب استفاده کردهاید دوباره بررسی کنید.
- پوشه Spam/Junk ایمیل را بررسی کنید.
- درخواستهای مکرر ارسال نکنید؛ چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره تلاش کنید.
- اگر همچنان مشکل ادامه داشت، راهنمای رفع مشکل ورود و کد تأیید را ببینید.
انتخاب رمز امن
رمزی انتخاب کنید که دستکم ۸ کاراکتر و ترکیبی از حرف بزرگ، حرف کوچک، عدد و نشانه ویژه داشته باشد. از رمزهای تکراری یا رمزهای قابل حدس استفاده نکنید و رمز جدید را در پیام یا چت ارسال نکنید.
مطالب مرتبط
آیا این مقاله مفید بود؟
پاسخ شما به ما کمک میکند مرکز پشتیبانی را بهتر کنیم.