سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ اوت ۲۰۲۶

در ترایا حریم خصوصی شما برای ما مهم است. این متن کوتاه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چرا، و چه کنترلی روی آن دارید.

۱. چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم

برای ارائه خدمات، اطلاعاتی مانند نام و شماره تلفن (هنگام ثبت‌نام)، اطلاعات پرداخت، داده‌های معاملاتی شما در پلتفرم و اطلاعات فنی پایه مثل نوع دستگاه و آدرس IP را جمع‌آوری می‌کنیم. تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که برای ارائه و عملکرد صحیح خدمات لازم است.

۲. چطور استفاده می‌کنیم

از اطلاعات شما برای مدیریت حساب، ارائه قابلیت‌های معاملاتی، پردازش پرداخت، افزایش امنیت و پشتیبانی استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و خارج از موارد ذکرشده از آن‌ها استفاده نمی‌کنیم.

۳. حریم خصوصی اطلاعات معاملاتی

اطلاعات و داده‌های مربوط به فعالیت و عملکرد معاملاتی شما به‌صورت خصوصی نگهداری می‌شود و تنها در چارچوب ارائه خدمات و قابلیت‌هایی که خودتان انتخاب و فعال می‌کنید مورد استفاده قرار می‌گیرد.

۴. اتصال به بروکر

در صورت اتصال حساب بروکر، ترایا تنها امکان انجام و مدیریت معاملات را برای شما فراهم می‌کند و به واریز یا برداشت وجه از حساب شما دسترسی ندارد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و به‌صورت داوطلبانه در اختیار هیچ نهادی قرار نمی‌دهیم. تنها در صورت وجود دستور قانونی الزام‌آور، و فقط در همان حد، ممکن است اطلاعاتی ارائه شود. برای ارائه خدمات (مثل درگاه پرداخت یا میزبانی)، تنها داده‌های لازم و با تعهد محرمانگی در اختیار ارائه‌دهنده قرار می‌گیرد.

۶. امنیت

از داده‌های شما با رمزنگاری و کنترل دسترسی محافظت می‌کنیم و امنیت سیستم را به‌طور مستمر بررسی می‌کنیم.

۷. حقوق شما

می‌توانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات خود را از طریق پشتیبانی مطرح کنید. برخی درخواست‌ها ممکن است به دلایل قانونی یا امنیتی با محدودیت همراه باشند.

۸. کوکی‌ها

برای حفظ نشست، بهبود عملکرد و افزایش امنیت از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر آن‌ها را مدیریت کنید.

۹. تغییرات در این سیاست

هرگونه به‌روزرسانی در این سیاست، پیش از اجرایی‌شدن از طریق پیامک، ایمیل یا اعلان درون‌برنامه‌ای به شما اطلاع داده می‌شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی همیشه بالای همین صفحه درج می‌شود.

۱۰. تماس با ما

برای هر سؤال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، از طریق پشتیبانی ترایا با ما در تماس باشید.